Els termes i condicions aquí continguts regeixen l'ús dels usuaris d'aquest lloc web DermSilk.com i la seva relació amb: www.DermSilk.com. Tingueu en compte que és la vostra responsabilitat llegir i entendre aquests termes i condicions, ja que afecten els vostres drets i obligacions en virtut de la llei. Si no està d'acord amb aquests termes i condicions, si us plau, no accediu ni utilitzeu aquest lloc web. Si us plau, dirigiu totes les consultes a la informació de contacte indicada anteriorment. 

Les disposicions següents són aplicables a la relació entre DermSilk (d'ara endavant, "Proveïdor") i els clients que interactuen amb i/o fan compres a DermSilk (d'ara endavant, "Client") a www.dermsilk.com (d'ara endavant, "lloc web").

Tingueu en compte que ens reservem el dret d'esmenar, actualitzar i canviar qualsevol o tots els termes i condicions aquí continguts de manera unilateral, amb o sense avís. Per tant, és la vostra responsabilitat revisar i comprovar periòdicament qualsevol canvi que us pugui afectar. Si no voleu acceptar les noves Condicions, no hauríeu de continuar utilitzant el lloc web. Si continueu utilitzant el lloc web després de la data en què el canvi entri en vigor, el vostre ús del lloc web indica que accepteu estar subjecte a les noves Condicions; i modificar o retirar, temporalment o permanentment, aquest lloc web i el material que hi conté (o qualsevol part) sense avís a vostè i vostè confirma que no serem responsables davant vostè de cap modificació o retirada del lloc web o dels seus continguts.

Les comandes de subscripció permeten als clients fixar una tarifa de descompte en els productes i que les comandes es facturin i s'enviïn automàticament en qualsevol dels intervals següents: 2 setmanes, 3 setmanes, 1 mes, 2 mesos, 3 mesos, 4 mesos. Oferim una política de cancel·lació sense problemes en qualsevol moment. Podeu cancel·lar-lo a través del portal del vostre compte de client o posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant xat, correu electrònic o telèfon. Si s'ha fet una sol·licitud de subscripció després de processar la comanda de subscripció, la comanda no es podrà cancel·lar i es complirà i s'enviarà. Podeu cancel·lar la vostra subscripció després de rebre la comanda oberta actual i els articles no seran elegibles per a la devolució. 

Els béns i serveis venuts al lloc web formen una oferta del proveïdor per al client i estan subjectes a tots els termes i condicions enumerats al lloc web. Qualsevol transacció realitzada al lloc web forma l'acceptació d'aquesta oferta.

Qualsevol oferta feta pel Proveïdor està subjecta a la disponibilitat dels béns. Si algun bé o bé no està disponible en el moment de l'acord, tota l'oferta es considera nul·la i sense efecte. Les comandes només s'enviaran amb el nombre previst de regals basat en
les condicions de la promoció encara que el carretó tingui una quantitat diferent.

• Tots els preus que figuren al lloc web es mostren en USD ($/Dòlars dels Estats Units).
• Tots els preus estan subjectes a errors d'impressió i mecanografia. El Client accepta que el Proveïdor no assumeix cap responsabilitat per les conseqüències d'aquests errors. En el cas d'aquest esdeveniment, el Proveïdor no es fa responsable ni està obligat a lliurar els béns.
• Els preus que s'indiquen al lloc web no inclouen els impostos ni les despeses d'enviament aplicables. Aquestes tarifes es calculen en el moment de la compra i han de ser cobertes pel Client.

a. El pagament del Client al Proveïdor es realitzarà per avançat tal com s'indica al Lloc Web. El proveïdor no lliurarà béns fins que no s'hagi rebut el pagament.

b. El proveïdor té polítiques de protecció contra el frau establertes per protegir-se contra comandes i pagaments fraudulents. El Proveïdor pot utilitzar qualsevol tecnologia o empresa a la seva discreció o aquest servei. Si es rebutja una comanda a causa d'un possible frau, el Client no fa responsable al Proveïdor de cap pèrdua.

c. En cas de revocació del pagament per part del Client, o si el pagament no es processa per qualsevol motiu, el pagament íntegre s'ha de pagar immediatament. Per a les comandes en què el Proveïdor atorga els termes del crèdit net al Client, s'ha de pagar el pagament complet tal com s'estableix en aquests termes individuals. Aquests termes també poden especificar el tipus d'interès dels saldos pendents. Aquestes tarifes estan subjectes a canvis en qualsevol moment i poden variar.

d. En cas que un client cancel·li la seva comanda en qualsevol cas, es pot aplicar una tarifa de reposició del 10% a qualsevol reemborsament.

a. Els terminis de lliurament que es mostren al lloc web són estimatius i, per tant, no són vinculants. El Proveïdor intentarà complir en la mesura del possible aquestes dates de lliurament cotitzades, però el Client no es farà responsable de la impossibilitat de lliurar. La impossibilitat de lliurar no atorga al Client el dret a rescindir el contracte esmentat ni a exigir cap indemnització per pèrdues.

b. Quan només una part d'una comanda està disponible, el proveïdor té el dret d'enviar-ne una part o mantenir la comanda per enviar-la completa un cop estigui disponible tota la comanda.

a. Les comandes de béns del Proveïdor per part del Client s'enviaran a l'adreça de lliurament proporcionada pel Client. El transport a aquesta adreça es farà de la manera que determini el proveïdor.

b. La propietat d'un risc de pèrdua dels béns sol·licitats es transfereix al client en el moment del lliurament.

c. El lliurament es defineix com el moment en què la mercaderia es lliura de l'empresa de transport al client. El lliurament es pot realitzar directament (entrega de la mercaderia directament al client) o indirectament (deixant la mercaderia a la porta del client).

a. El Client ha de comprovar els béns immediatament després de l'entrega per confirmar que el contingut coincideix amb la confirmació de la comanda. Qualsevol discrepància s'ha de posar en coneixement del proveïdor en les 48 hores següents al lliurament. Si el Client no notifica al Proveïdor cap discrepància en aquest termini, el Client confirma automàticament que el lliurament s'ha completat d'acord amb la confirmació de la comanda.

b. Si els béns esdevenen defectuosos dins dels set (7) dies posteriors al lliurament, el Proveïdor es compromet a substituir els béns i cobrirà el cost d'enviament tant dels béns defectuosos com dels de substitució. Per beneficiar-se d'aquesta política, el Client ha de notificar-ho al Proveïdor i sol·licitar la documentació corresponent d'autorització de devolució. La mercaderia defectuosa s'ha de retornar en l'embalatge original. c Els béns no retornats en el seu embalatge original, encara que siguin defectuosos, no compleixen els requisits.

c. El Client no retornarà cap(s) bé(s) al Proveïdor sense l'aprovació prèvia i la documentació adequada d'autorització de devolució. Totes les devolucions són a criteri del proveïdor i han de tenir un "número d'autorització de devolució de mercaderies" autoritzat per RMA. Aquest RMA es pot sol·licitar posant-se en contacte amb el proveïdor. El proveïdor ha de rebre les devolucions dins dels 14 dies següents a la data d'emissió del RMA.

Força major - Si el Proveïdor no pot complir amb les seves obligacions, o només pot complir-les amb dificultat, com a conseqüència de força major, tindrà dret a suspendre total o parcialment el contracte amb el Client sense intervenció judicial. En aquests casos, les obligacions derivades del conveni quedaran extingides total o parcialment, sense que les parts puguin reclamar cap indemnització per pèrdues o cap altre benefici mútuament. En cas de compliment parcial per part del Proveïdor, el Proveïdor retornarà i transferirà la part de l'import de la compra corresponent a la part no complida.

Es requereix un RMA per a tots els enviaments de devolució. El client accepta obtenir una RMA seguint les instruccions de devolució que es troben al lloc web. Si el Client no disposa d'un RMA, el Proveïdor tindrà dret a rebutjar l'enviament de devolució. La recepció d'un enviament de devolució no implica el reconeixement o acceptació per part del Proveïdor del motiu de l'enviament de devolució indicat pel Client. El risc relatiu a la devolució de la mercaderia enviada continua sent amb el Client fins que el Proveïdor hagi rebut la mercaderia retornada.

Llei aplicable - Les obligacions entre el Proveïdor i el Client estaran subjectes a les lleis de l'estat de Califòrnia, amb l'exclusió de totes les lleis dels altres països i estats.

a. Si una o més de les disposicions de l'acord entre el Proveïdor i el Client, incloses aquestes condicions generals, fossin nulles o devenen legalment nuls, la resta de l'acord continuarà vigent. Les parts es consultaran entre elles sobre les disposicions que siguin nulles o que es considerin legalment invàlides, per tal de fer un acord de substitució.

b. Els encapçalaments d'articles continguts en aquests termes i condicions només serveixen com a indicació dels temes a tractar en aquests articles; no se'n deriven cap dret.

c. La no invocació per part del Proveïdor d'aquests termes i condicions en cap cas no implica la renúncia al dret a fer-ho en una fase posterior o en un cas posterior.

d. Si escau, la paraula "Client" també s'ha de llegir com "Clients", i viceversa.

Llenguatge - Aquestes condicions generals han estat redactades en llengua anglesa. En cas de controvèrsia sobre el contingut o el tenor d'aquestes condicions generals, el text en anglès és vinculant. Aquest text no és un document legal.

Disputes - Qualsevol controvèrsia que pugui sorgir en el context de l'acord al qual són aplicables aquestes condicions generals, o en el context d'acords posteriors relacionats amb ell, estan subjectes a les lleis de l'estat de Califòrnia i només es poden sotmetre a la jurisdicció competent. tribunal designat pel proveïdor.

Si no esteu d'acord amb les condicions d'ús que s'indiquen al lloc web, no heu d'utilitzar el lloc web.

Tota la informació del lloc web es va publicar a criteri del proveïdor i es pot modificar, eliminar, canviar o alterar en qualsevol moment i sense previ avís.

El Proveïdor no garanteix que tota la informació que es mostra al lloc web sigui correcta. No es poden derivar drets de la informació del lloc web. Cada ús del lloc web es realitza sota el propi risc del client. El Proveïdor no serà responsable dels danys o pèrdues que es produeixin o puguin produir-se com a conseqüència de l'ús directe o indirecte de la informació que es troba al Lloc Web.

Qualsevol informació personal del Client només serà recollida pel Proveïdor d'acord amb la Política de Privacitat del Lloc Web, tal com es publica.

La descàrrega o l'adquisició d'informació del Lloc Web es fa sota el propi risc del Client. El Client és responsable de qualsevol dany o pèrdua de qualsevol sistema informàtic o dades derivats de la descàrrega d'aquests materials.

Tota la informació del lloc web està protegida pels drets de propietat intel·lectual, inclosos, entre d'altres, els drets d'autor, inclosos, entre d'altres, tots els textos, fotografies, imatges, logotips, gràfics i il·lustracions que es mostren. No està permès emmagatzemar cap part del lloc web per a ús personal o professional, emmarcar-lo o reproduir-lo sense el permís per escrit del proveïdor.

L'ús del nom comercial i els drets de marca registrada del nom DermSilk i l'ús del dret de marca registrada del logotip de DermSilk són propietat de DermSilk. L'ús i reproducció d'aquests actius estan reservats exclusivament al Proveïdor i al seu grup d'empreses i llicències. L'ús d'aquests actius està prohibit sense el permís exprés per escrit d'un oficial autoritzat de DermSilk.

Tots els termes i ús estan subjectes a la llei de Califòrnia. Qualsevol controvèrsia derivada de l'ús del lloc web i/o de la informació derivada del lloc web només es pot sotmetre al tribunal designat.